Avant toutes choses, vos élus SUD vous souhaitent une excellente année !
Comme nous l’avions fait au mois de juillet dernier, pour les retardataires et pour celles et ceux qui voudraient se rafraichir la mémoire, nous vous proposons une rétrospective des évolutions sociales via les séances de Négociations et les CSE qui se tiennent chaque mois dans notre entreprise. Grâce aux liens actifs, vous pourrez vous replonger dans nos communications.
AOUT :
La direction nous fait une présentation des résultats arrêtés à fin juin. Comme souvent, ils sont bons…voir très bons !
- Résultats commerciaux :
Excellence relationnelle : Les résultats sont très bons !
La conquête nette se porte bien !
Assurances :c’est un très bon semestre !
Les prêts habitats : baisse de 33% qui ne reflète pas le niveau d’activité qui reste fort !
- Résultats financiers :
Notre CR s’en sort plutôt bien par rapport aux craintes envisagées et profitent de la conjugaison de plusieurs facteurs qui amortissent la baisse annoncée.
En conclusion, notre situation n’est au final pas si dégradée qu’attendue par rapport à l’an dernier à la même période.
Du côté de la complémentaire santé, PREDICA remporte la préférence de la Direction et cette dernière décide de la reconduction du contrat «ma Santé ».
La direction refuse la prise en charge d’un questionnaire (cout de 18k€ ) pour l’expertise sociale de notre entreprise d’une autre façon qu’avec le classique bilan social interne.
Une autre demande de la CSSCT avait déjà été refusée pour nous aider à déterminer les Risques psychosociaux dans l’entreprise. Ces refus d’enquêtes externes nous posent question.
Septembre :
En négociation, face à l’inflation les 3 organisations syndicales (O.S.) ont demandé des négos sur une prime de partage de la valeur (PPV) et d’anticiper les futures négociations annuelles obligatoires (NAO).
Réponse catégorique de la direction : NON !
C’est aussi l’occasion de faire un bilan sur le HANDICAP.
La caisse régionale n’est pas au rendez-vous et nous devons y travailler.
SUD a demandé une revalorisation des montants des CESU Handicap et ALD de 600€ à 900€. Rappelons que ces montants n’ont jamais été revalorisés depuis la mise en place de l’accord en 2018. Pas de réponse de la direction.
Malheureusement, on ne sent pas un grand élan de générosité de la part de la direction qui refuse de verser les jours de congés perdus et refuse également l’augmentation des Cēsu handicap (qui n’ont jamais été revalorisés depuis la création de l’accord).
L’accord temps partiel est une nouvelle fois prorogé. Cet accord permet aux salariés de 58 ans et + d’être accompagné sur leurs fins de carrières. Pour SUD, l’entreprise devra nécessairement ouvrir des négos globales en 2024 qui devront aller plus loin qu’un simple accord de temps partiel.
En CSE, après la signature du nouvel accord sur l’organisation du travail, il subsiste une incompréhension générale sur la partie « modulation » depuis sa mise en place, et la déclinaison qui en est faite ! Nous sommes donc revenus encore une fois sur le sujet.
Définition selon la direction :
La vocation de la modulation est d’être ponctuelle, sous validation par le manager et à utiliser en priorité dans l’intérêt et le besoin client.
Donc pas sous l’angle de la Qualité de Vie au Travail comme on le souhaitait à l’origine.
Et les +/- 2 heures de modulation ne sont pas à déclarer dans l’outil de suivi du tps de travail, cela doit se gérer en dehors de la RH et de la paie.
Tout se fait de manière opaque sans déclaration ni suivi… Pour nous, cela ne serait-il pas tout simplement la définition d’heures supplémentaires déguisées ?
Nous sommes bien loin des grandes promesses faites en séance de négociations sur l’équilibre vie privée-vie pro et de la flexibilité du temps de travail demandée par SUD.
Octobre :
En négociations, les discussions autour d’un accord forfait mobilités durables continuent.
Bien entendu en septembre nous étions très favorables aux propositions visant à diminuer notre impact carbone, malheureusement le projet manquait cruellement d’ambition, nous voulions de réelles avancées pour faciliter ces transitions.
Au final il ne reste qu’un forfait mobilité durable qui indemnise les utilisateurs de vélos et une aide au covoiturage uniquement entre salariés CA. Peu d’entre nous ont la « chance » de travailler à proximité de leur lieu de travail, et peuvent utiliser un vélo électrique ou les transports en commun.
Dans ces conditions, SUD ne signera pas cet accord insuffisamment RSE !
L’ambition affichée de baisser de 20 % notre impact carbone en 2025 est incompatible avec un accord « vitrines ». « Il s’agit d’un accord qui vise à encourager la démarche » même si « c’est un dispositif qui, s’il concerne l’ensemble des collaborateurs, n’est utilisé que par 130 personnes ».
Nous aurons une nouvelle fois essayé de faire bouger les lignes, sans succès.
La CFDT et le SNECA, seront signataires de l’accord qui rentrera en vigueur le 1er Janvier.
En cse, la secrétaire du cse avait mis à l’ordre du jour une délibération portant sur un réajustement mineur de l’aide vacances.
Seul le SNECA-CGC s’est opposé vivement à cette proposition.
Nous ne partageons visiblement pas les mêmes valeurs.
Pour autant la majorité des élus SUD et CFDT, a validé cette décision en responsabilité.
En septembre les débats avaient été houleux sur le dossier du projet de la grappe de ST GILLES CROIX DE VIE qui nous était présenté pour avis, alors qu’il avait déjà été présenté 15 jours + tôt aux équipes de la grappe !
Il aurait été préférable d’attendre la présentation au CSE avant de l’avoir faite aux collègues, car pour SUD, c’est bien comme ça que ça aurait dû être fait ! Sans quoi il y a entrave au fonctionnement des instances !
Même si pour SUD le projet de fond de réorganisation est pertinent, le process et le retroplanning ne tiennent pas compte des conséquences humaines, très peu de collègues ont bénéficié d’un entretien RH à ce jour.
Devant ce manque d’information sur l’avenir des collègues au sein de ce projet nous nous sommes abstenus d’emmètre un avis.
Les autres os ont donné un avis favorable. Le dossier est donc validé.
Suite à l’invitation que nous avons reçu de la part de notre Directrice Générale et de notre Président nous avons demandé une précision simple à la direction : « La présence des salariés à cet évènement est-elle obligatoire ? ».
A demi-mot la direction par la voix de notre DDH a admis que « non, la présence n’est pas obligatoire mais indispensable car il s’agit d’une invitation… ».
Nous retiendrons donc le caractère “non obligatoire” de cette soirée…
Novembre :
Suite au Droit d’alerte exercé par les élus CFDT et SUD lors de la Réunion du CSE jeudi 19 octobre 2023 concernant la situation dans le service PERSONNES MORALES, Le DDH s’est engagé à trouver des réponses rapides pour apporter de la sérénité aux salariés puis faire un diagnostic global sur ce MIDDLE dans un second temps, afin de revoir les process.
Dès l’origine (dec 2022) le dimensionnement du service était déjà tout simplement insuffisant selon l’avis de SUD.
Au lancement officiel, en avril 2023, ce que SUD avait anticipé s’est avéré, et aujourd’hui nous sommes en face d’une situation très difficile pour les collègues.
Encore une fois, cette situation, qui n’est malheureusement pas isolée au sein de la CR, nous fait nous interroger sur le déploiement des futurs MIDDLES.
Si les services sont sous-dimensionnés lors des réorganisations et créations de middle, nous risquons de voir se reproduire ce genre de situations avec la mise en danger des collègues qui aiment leur métier et qui veulent avoir les moyens de l’exercer dans de bonnes conditions. Pourtant la Direction n’envisagera pas d’embauche comme solution.
Les NEGOS ça dit quoi ?
Pour SUD, la REC a perdu de son sens au fil des temps. Il faudrait la simplifier et la rendre plus lisible. Nous avons demandé une nouvelle fois, une revalorisation globale de 5% des montants globaux, et nous serons attentifs à la mise en œuvre d’une nouvelle REC middles et une création de “paliers” pour les techniciens des fonctions supports.
Concernant la revalorisation de 5% ce sera NON.
(Sauf pour les RCE 5 du réseau / +4%, on imagine qu’il est question d’affichage à l’embauche cela dit +131€ brut par an) …
Nous avions demandé une simplification des grilles, et plus de clarté : NON !
Néanmoins la direction est enfin ouverte à la création de paliers pour les niveaux 6/7 et 8/9 des sièges ! Depuis le temps que SUD porte cette demande !
Et concernant l’éventuelle création d’une grille dédiée aux « middles », Cela reste un sujet épineux qui visiblement ne préoccupe que SUD.
Pour la direction, les fonctions assimilées middles ne seront pas forcément toutes éligibles à cette nouvelle REC baptisée « REC POLES EXPERTISES » et pas de REC « pôles expertises » sans « enjeux commerciaux et en relation client ». La direction nous a dit clairement son souhait d’un accord qui lui laisserai toutes latitudes afin d’accompagner les évolutions.
Un chèque en blanc et vous verrez bien !
Ladirection étant visiblement éloignée des revendications syndicales(c’est le moins qu’on puisse dire !), plutôt que de chercher à s’en rapprocher, elle nous a signifié qu’elle allait nous faire parvenir les mesures unilatérales qui s’appliqueront.
Sur le « don de jours de congés », accord qui vise à venir en aide en solidarité aux salariés frappés par la maladie eux même ou de l’un de leur proche, et qui permet de recueillir des jours de congés donnés par les salariés, nous avons renouvelé notre demande à la direction d’alimenter ce compteur automatiquement avec les rompus de congés perdus et donc entièrement gratuit pour l’entreprise. Et bien ce sera NON ! Quelle déception! Quelle incompréhension !
Nous obtiendrons tout de même une revalorisation des chèques CESU dont sont bénéficiaires les travailleurs en ALD ou reconnus comme travailleurs handicapés.
Là encore, la direction a cherché à “négocier” ce montant alors que le cout est dérisoire pour l’entreprise. Nous avons déclaré ne pas vouloir faire d’épicerie sur un sujet aussi simple et utile et si peu coûteux. Mais la direction s’arrêtera à 750€…puis finalement ce sera 800€. (Nous avions demandé 900€).
Et quoi de neuf en CSE en Local ?
Les 3 organisations syndicales ont souhaité faire une déclaration commune.
« Dans un contexte difficile des conditions de travail, face à la gronde des salariés depuis la communication par le Crédit Mutuel des mesures salariales et sans attendre les futures évolutions législatives.
Les élus CFDT, SNECA et SUD du CSE mandatés par les salariés de la CR vous demandent le versement d’une prime de partage de la valeur d’un montant de 3.000 € pour tous les salariés de la CR à verser sur la paie de décembre 2023. »
La direction nous a fait un état des lieux des augmentations qui avaient été distribuées courant 2023, du nouvel accord d’intéressement en passant par une majoration de 4% de la REC, allant même jusqu’à une hausse du titre restaurant….
Face à si peu de considération et de dialogue social, les 3 OS ont décidé de ne plus intervenir le reste de la journée, Oui nous avons boudé ! Puéril… ? Peut-être ? Mais la direction a fait de même en refusant de répondre en séance aux Réclamations Individuelles et Collectives (RIC)!
Et pendant ce temps le monde bancaire s’agite autour de la prime PPV…
Un peu partout, des accords se signent sur l’évolution des rémunérations et en particulier un qui a fait beaucoup de bruit et pour cause il s’agit de celui de notre rival de toujours !
Une nouvelle fois, l’Alliance Fédérale du Crédit Mutuel vient d’annoncer, par la voix de son DG, le résultat de leurs Négociations Annuelles Obligatoires (NAO) et elles se sont conclues par la signature d’un accord avec 3 organisations syndicales (CFDT/FO et SNB) qui concluent une PPV de 3000€ ; une augmentation de salaire de 2.2% avec un plancher de 1000€ et un abondement de l’épargne salariale de 1.050€
Et chez nous à ce stade : rien!
D’un autre côté, pourquoi notre direction mettrait la main à la poche alors que tout le monde semble content au CA selon notre enquête de satisfaction interne ?
Au national, c’est confirmé, la FNCA ne souhaite pas accorder de prime PPV pour cette année…
Décembre :
A paris, face à l’attitude et la décision de la FNCA, Les représentants nationaux SUD, CFDT, et SNECA–CFE-CGC se sont rencontrés vendredi 01 décembre pour définir une décision collective pour une démarche commune partagée et validée par les 3 syndicats (demande d’ouverture de négos sinon appel à la grève NATIONALE le 14 décembre).
Pourtant, une heure après cette décision collective, le Syndicat National de l’Entreprise Crédit Agricole (SNECA) qui n’est autre que la Confédération Française de l’Encadrement (CFE) groupé avec la Confédération General des Cadres (CGC), se défausse !!
Le SNECA/CFE/CGC refuse de se joindre à cette action collective et déclenche un débrayage à sa seule initiative le 06 décembre.
Le SNECA/CFE/CGC n’était plus ok pour 1 grève en décembre mais plutôt en janvier 2024…
Rappelons-nous que le SNECA/CFE/CGC est le syndicat des cadres, et que les cadres sont au forfait.
Alors qu’ils décident de lancer un mouvement social de 2h seulement, et bien, du coup uniquement leurs adhérents TAU qui obéiront, en paieront le prix…
D’ailleurs, le SNECA/CFE/CGC s’était déjà désolidarisé du mouvement du 12 janvier 2023 et ainsi avait fait le jeu de la FNCA, contre les salariés et les syndicats de manière générale.
En revanche, SUD et la CFDT maintiennent l’action programmée et s’unissent pour une communication intersyndicale destinée à faire face à la décision de la FNCA de ne pas verser de prime alors que les résultats du Groupe sont exceptionnels.
En local, l’accord REC sera signé par les 3 organisations syndicales.
Parce que nous sommes un syndicat responsable, parce que le déploiement des MIDDLES est désormais inéluctable et que nous ne pouvions pas laisser tous les collègues concernés sans REC même si nos demandes sont (très) loin d’avoir été satisfaites.
La middle-isation est en marche et désormais chaque déploiement sera étudié en fonction des métiers exercés et présenté en CSE pour avis.
Alors, QUID de la PRIME PPV ?
Rencontre cruciale le 8/12 à 17H ! Nous avions besoin de vous tous au cas où ! Car il était question d’un éventuel appel à la grève nationale le 14 Décembre !
Et évidemment nous avions besoin de l’engagement de chacun pour faire face à nos dirigeants ! (et non pas qu’une faible partie comme en janvier dernier, pourtant pour les mêmes raisons…)
Au national :
A l’issue et à la demande de l’intersyndicale composée des 7 Organisations dont SUD et la CFDT (hors SNECA), la Fédé plie et propose une date de négociation le 19 Décembre
En local, le dernier CSE de l’année se déroule dans une ambiance beaucoup moins tendue qu’au mois de novembre.
A noter, le service ADE qui se transforme et pour répondre aux différents besoins liés à la loi Lemoine, 2 postes d’analystes verront le jour au premier semestre 2024. Bon point !
Mais… car il y a toujours un mais… Pourquoi supprimer deux postes ?!!! Un à RCC et un autre à GSC?!!!
Réponse de la direction : Baisse de l’activité et automatisation de certains process.
Chez SUD, nous déplorons l’agilité à supprimer des postes quand l’activité baisse ; alors qu’il est très compliqué de créer des postes quand l’activité explose.
L’entité ADE passe “pôle d’expertise” avec une nouvelle REC à la clef !
Avis à rendre en janvier 2024.
Et du coup ? Au NATIO on en est où sur la PRIME PPV ?…
Au final ce sera une augmentation pérenne des classifications, matérialisée par un montant forfaitaire de 1500€ égalitaire et destiné à compenser l’inflation.
Une sorte de 2 en 1, quoi ! Et comme 1 «tiens » vaut mieux que 2 « tu l’auras », l’intersyndicale (à 8 O.S. avec le SNECA cette fois) a tranché en ce sens et a décidé de valider la proposition de la FNCA comme vous avez pu le lire.
En conclusion :
Le calendrier social 2023 touche à sa fin et on peut s’en féliciter ! Cela étant dit, avec 1500€ de plus par an, sans mouvement de grève et un baromètre social au vert, tout le monde à l’air content et ira le dire aux vœux de Notre Directrice Générale.
Meilleurs vœux à tous et bon réveillons !
Après tout, voilà…
C’était la réponse et le communiqué de Noel.
On pourrait s’en contenter et si tel est le cas pour vous,
Ne lisez pas la suite.
Conclusion alternative et plus sincère :
Parce que oui, mais bon ! Entre confiance et résignation, notre cœur balance…
Quand on est content, l’entreprise marche bien !
Quand on n’est pas content et qu’on le dit, l’entreprise progresse !
Et faire progresser l’entreprise du point de vue social, c’est ce que nous nous attachons à faire chez SUD. Alors ok, on passe pour des râleurs mais on l’assume.
Sur cette fin d’année, nous ne vous cacherons pas que nous restons un peu sur notre faim car nos attentes auraient été plus ambitieuses…
Cet accord de branche permet, certes la compensation de l’inflation et c’est là tout son mérite.
MAIS qu’en est-il du Réel Partage de la Valeur au regard des excellents résultats du groupe CA ?
La Fédé estime nous avoir donné assez, pour autant nous n’avons pas l’impression d’avoir reçu suffisamment.
On est dans une boite qui se veut Responsable Socialement et Economiquement, dont l’ambition est d’être la banque de référence, qui nous demande sans cesse d’être au-dessus du lot, qui veut rattraper et dépasser le Crédit Mutuel à bien des égards, etc… et qui ne nous propose que des mesures destinées à juste compenser l’inflation, pendant que d’autre distribuent 3000€ + 2.2% en 2024 !
Le calendrier social bien compliqué de 2023 touche à sa fin… Malgré tout, nous voudrions être optimistes pour 2024 et pouvoir travailler avec plus de sérénité.
Cependant nous voyons mal comment les NAO de janvier seraient porteuses de beaucoup d’espoirs pour votre pouvoir d’achat, sachant que nous ne pourrons négocier que sur les compartiments périphériques qui composent la rémunération et donc qui n’influent pas beaucoup sur les salaires.
Mais après tout, notre direction générale ne nous a pas encore dévoilé ses vœux…
