Vidéo pour dénoncer la manipulation des appels sortants effectués dans le réseau. Il est demandé aux collègues de concentrer leurs appels sur cette plage. Les collègues réalisent leurs appels à n’importe quelle heure et effectuent leurs déclarations de contact en cochant appel après 18h15. Les statistiques issues de ce système ne sont donc pas fiables. Elles ont vocation à nous convaincre que l’avenir est d’appeler de plus en plus tard nos clients.