Auteur : Kissyfrot

REC à fin août 2020

SUD vous présente un petit focus sur la REC à fin août.   Rappelons que pour cette année la REC a été aménagée pour 2020 par la direction de l’entreprise selon 4 phases:   Phase 1 : de janvier à février : une REC basée comme c’était prévu avant l’épisode de crise sanitaire, à savoir en moyenne 74% sur le Développement et 26% sur la Relation Client   Phase 2 : de mars à mai : une REC garantie à 100% pour tous, correspondant approximativement à la période de confinement   Phase 3 : de juin à fin août : une REC avec des compartiments inversés, à savoir 74% sur la Relation Client (sachant que pour celle-ci les objectifs ont été recentrés et révisés à 50% de l’attendu sur les compartiments de l’assurance et la conquête) et 26% sur le Développement   Phase 4 : de septembre à décembre : on revient à la répartition initiale, à savoir 74% sur le Développement et 26% sur la Relation Client avec des objectifs révisés   Cette décision, salvatrice en matière de REC et judicieuse pour orienter l’activité commerciale vers le relationnel client conduit à un arrêté REC à fin août de 108,84% pour le réseau de proximité.   Il reste maintenant à voir comment va se dérouler la phase 4, surtout en cette période de reprise de circulation active de la...

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Négociation du 17 septembre

Une séance de négociation s’est tenue le 17 septembre avec plusieurs thèmes à l’ordre du jour: Les élections pour les porteurs de parts aux FCPE Le CET La REC pour 2021 Le mécénat de compétence   Nous nous étonnions de ne pas voir le sujet du télétravail à l’ordre du jour et souhaitions dés le début de réunion revenir sur ce sujet puisqu’elle s’était engagée à démarrer des travaux à la rentrée ; réponse à la demande des élus SUD qui avait été faite dès le mois d’avril, reprise par les autres OS depuis. Pour nous l’attente des salariés en matière de télétravail est importante et doit s’aborder sous deux angles: Le télétravail à organiser en période de crise sanitaire : sur cet aspect nous continuons à réclamer la mise en place d’équipes alternées dans le réseau de part la dégradation continuelle de la situation sanitaire et un recours au télétravail partout où c’est possible et sans limite aux sièges. Pour l’instant les réponses de la Direction ne nous conviennent pas puisqu’il s’agit uniquement de souplesse pour les sièges (1 journée par semaine sans formalisme jusqu’à fin octobre) et l’absence de télétravail dans le réseau (sauf les isolements COVID ou fermetures scolaires). S’agissant des fermetures scolaires justement les positions évoluent puisque désormais les possibilités qui s’offrent aux salariés sont les suivantes: télétravail en priorité, recours au chômage partiel (payé...

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Intéressement

La Direction vient de nous informer au  travers de sa communication « Le fil du vendredi » que le dernier indice IRC se situe à 0 après avoir progressé de 5 pts. Ceci signifie que  le « bonus IRC » qui sera versé au titre de l’intéressement 2020 sera de 1M€. Ce montant viendra augmenter la part liée au résultat net. Les deux autres « bonus » (conquête et DAV actifs) seront connus en fin d’année. L’occasion pour nous de revenir sur l’accord en cours avec deux problématiques que nous avons identifié.   Pour commencer, rappelons que la formule de calcul est la suivante:   Le « bonus IRC » dont il est question est celui lié à l’IRC stratégique mesuré annuellement par une enquête du groupe en juillet. L’indice IRC qui a été mesuré lors de la dernière enquête est de 0. Il était de -5 en juillet 2019. Puisque le dernier indice est « positif ou nul », le bonus se déclenche. La progression étant de 5 points, le montant versé est donc de 1M€.   Au delà de se satisfaire de cette somme, nous sommes surtout contents que la satisfaction clients reparte de l’avant ; ce qui est un très bon signe. Derrière ce chiffre on doit surtout remarquer que les « promoteurs » sont en forte hausse mais que le niveau des « détracteurs » reste élevé quand on se compare à la concurrence.   L’année 2020, fortement impactée...

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Déconfinement après le 2 juin

Vous pouvez trouver ci-dessous la stratégie de déconfinement concernant la CR à compter du 2 juin. Si vous avez des questions particulières, n’hésitez pas à contacter vos élus SUD sur notre boite mail ; nous sommes là pour vous répondre et vous accompagner.   Les dispositions communes sites et réseau:   Dispositif en place avant le 2 juin et qui perdure: Les règles de distanciation physique telles que prévues au protocole gouvernemental sont appliquées. Lorsque ces règles ne peuvent être garanties, le port du masque est obligatoire, notamment en situation d’interaction avec d’autres personnes. La règles des « 4m² minimum » par personne est respectée dans tous les espaces. Les collaborateurs disposent d’un kit de protection (2 masques par jour et par personne, gants, lingettes, gel hydro alcoolique) Les mesures barrières et de protection édictées par la CR sont indiscutables et appliquées par tous sans exception et dans tous les espaces de la CR. Cela relève de la responsabilité individuelle. Chacun reprend son métier ou prend en charge, à la demande de son manager, des activités nécessitées par la crise (ex: renfort pour traiter les PGE, …), dans le cadre d’un retour aux horaires contractuels (39 heures). Les personnes fragiles ou en contact avec une personne fragile dans leur environnement familial immédiat restent en télétravail (sur production d’un justificatif, à défaut prise de congés) Pas de formation en présentiel sauf exceptions...

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COVID-19 CSE extra du 15 Mai

infos coronavirus Ce vendredi matin avait lieu la 1ère réunion du Groupe Miroir. Le Groupe Miroir est une extension des CSE restreints et vient remplacer 1 des 2 réunions par semaine que nous avions depuis le début de la crise. Il a été constitué pour « prendre le relais » et continuer les travaux dans cette phase de déconfinement. C’est pourquoi à la demande de SUD, les membres de la CSSCT (ex CHSCT) y ont été associés, en plus des membres du CSE restreint et de représentants de la direction (RH, réorganisation…) Il se réunira encore 2 fois d’ici la fin du mois (à voir par la suite). Les objectifs seront multiples : –          Présentation des mesures prises, –          Instance de travail et de partage, –          Alimenter les réflexions du COPIL sur le déconfinement. Et les champs d’action dans le cadre du déconfinement les suivants : –          Logistiques, –          Immobilier, –          Sanitaire, –          Sécuritaire, –          Organisation du travail. –          La réunion de ce matin nous a permis de faire un focus sur la situation globale dans l’entreprise. Cette première semaine semble s’être bien passée. Notamment sur le plan du télétravail qui, nous le rappelons, doit être privilégié, dans sa propre activité, pour une autre activité ou sous forme d’appels de courtoisie par exemple. Notre première impression était donc à priori la bonne. A savoir que, dans la majorité des secteurs d’agences et des...

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