60 secondes Appels Sortants 18h15

Vidéo pour dénoncer la manipulation des appels sortants effectués dans le réseau. Il est demandé aux collègues de concentrer leurs appels sur cette plage. Les collègues réalisent leurs appels à n’importe quelle heure et effectuent leurs déclarations de contact en cochant appel après 18h15. Les statistiques issues de ce système ne sont donc pas fiables. Elles ont vocation à nous convaincre que l’avenir est d’appeler de plus en plus tard nos clients.